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1) A FUTLIGA:
1.1) A FutLiga desenvolve um novo e inédito conceito em ligas de
futebol, sendo a primeira liga totalmente interativa da internet
brasileira;
1.2) SUPORTE TÉCNICO : CENTRAL DE ATENDIMENTO - (011) 3022-8557
1.2.1) A Futliga mantém um suporte técnico, de segunda a sexta
feira, das 9.00h às 12:00h / 13:00 às 17.00h, via telefone e email para resolver
dúvidas, ou quaisquer questões na utlilização do site;
1.2.2) Informações sobre assuntos em que o site disponibiliza
ferramentas, como por exemplo, confirmação de jogos, pedidos de
telefones, etc, deverão ser pedidos via telefone, emails sobre o
assunto serão ignorados;
1.2.3) Qualquer pedido de suporte via email, deverá ter
identificação, no mínimo, código e nome da equipe, emails sem
identificação poderão ser ignorados.
2) MARCAÇÃO DE JOGOS:
2.1) A FutLiga não se responsabiliza pela marcação de jogos
(salvo em casos excepcionais e se julgar estar a seu alcance), e sim,
disponibiliza o seu banco de dados para que as equipes efetuem os
convites entre si;
2.2) A Futliga possui uma ferramenta para jogos de última
hora, onde apresenta as equipes que possivelmente poderiam aceitar um
convite. Este serviço só atendido por telefone;
2.3) CONVITES: As Equipes, mandantes e visitantes, se
comprometem a efetuar convites entre si, através da ferramenta AGENDAR
JOGO. Os convites são efetuados eletrônicamente no site da FutLiga;
3) AGENDA: O associado terá total controle e
responsabilidade sobre sua agenda. Dentro dela, estão disponíveis as
seguintes tarefas:
3.1) RESPOSTAS AOS CONVITES: Todas as equipes são obrigadas a
responder os convites relativos às suas equipes com pelo menos 7 (sete)
dias de antecedência. Essa resposta é feita eletronicamente através do
site da FutLiga;
3.2) CANCELAMENTO DE JOGOS: Efetuar com pelo menos 120 horas
(cinco dias) de antecedência. Caso não esteja dentro do prazo, estará
sujeito a cobrança de multa vigente; não será possível
cancelamento com menos de 48 horas da data do jogo;
3.3) BLOQUEIO DE DATAS: Caso sua equipe seja mandante e tenha
marcado algum jogo fora da liga ou não poderá jogar em uma determinada
data, deverá bloqueá-la para que as equipes sem mando não tenham a
possibilidade de convidá-las, evitando a recusa de convites e a perda de
tempo;
3.4) ENVIAR EMAIL: o associado poderá trocar emails com
qualquer equipe adversária que esteja em sua agenda, para troca de
informaçoes, inclusive telefones;
3.5) PLACAR: Após a realização da partida, a equipe mandante
terá 7 (sete) dias para preencher o resultado do jogo. Este resultado
poderá ainda ser contestado pela equipe visitante;
3.5.1) Em caso do placar não ser preenchido no prazo pela
equipe mandante, será dada vez ao visitante preencher, invertendo-se o
direito de preenchimento do placar, com contestaçao do mandante;
3.5.2) Caso não haja resposta de qualquer das partes no
prazo de 7 (sete) dias, o sistema aceitará o placar automaticamente
sem aceitar contestação das partes;
3.5.3) Caso não haja acordo entre as partes, A Futliga irá
resolver o impasse mediante às informaçoes levantadas estre os
adversários.
3.5.4) Caso não haja acordo no placar e nem manisfetação das partes,
a Futliga poderá excluir o jogo da agenda das duas equipes.
3.6) MUDANÇA DE HORÁRIO OU DIA: Caso sua equipe seja mandante e tenha
mudado seu horário de jogo ou dia da semana, o usário deve alterar esses dados
em seu cadastro e avisar todos os adversários que constam dentro de sua agenda,
e através da ferramenta ENVIAR E-MAIL, avisar a todos eles, sobre a mudança no
mando de jogo.
3.6.1) Caso o mandante sofra um W.O. devido à mudança de horário, data
ou local, sem comprovar que avisou antecipadamente, com comprovaçao de recebimento
do visitante, não será imputado o W.O. e nem a perda de pontos ao visitante;
3.6.2) Caso o visitante receba o aviso de alteração de hora ou dia, antes
do prazo de 5 dias da data do jogo, o mesmo poderá cancelar o jogo, sem imputar a
multa de cancelamento ao mesmo.
3.6.3) As equipes são responsáveis pela sua agenda e pela realizaçao
dos jogos. Qualquer alteraçao na agenda, no placar e nos dados cadastrais são de
responsabilidade dos representantes das equipes, salvo às exceções de reclamaçoes
apresentadas e pedidos realizados pelas equipes, e sendo assim, corrigidas pela
Futliga.
4) MURAL:
4.1) A FutLiga não se responsabiliza por informações trocadas
no Mural de Recados, exceto aquelas em que ela mesmo assinar, além de se
reservar no direito de excluir as mensagens que achar impróprias,
agressivas ou com qualquer conteúdo discriminatório;
4.2) A FutLiga RESERVA-SE AO DIREITO DE DESFILIAR qualquer
equipe que esteja marcando jogos pelo Mural de Recados, sem a devida
oficialização do jogo através do CONVITE;
4.3 ) O Mural não deve ser utilizado para divulgaçao de eventos. Não
deve ser usado para pedidos de confirmação de jogos aos adversários. Para
isso utilize a ferramenta correta (ENVIAR EMAIL) dentro de sua agenda;
4.4) Pedidos de suporte técnico de qualquer natureza devem
ser feitos via e-mail com identificação ou telefone. O Mural não é meio de
comunicação entre usuário e Futliga. Pedidos pelo Mural serão ignorados.
5) REALIZAÇÃO DOS JOGOS:
5.1) NÚMERO DE JOGADORES: Caso uma equipe não tenha número de
jogadores suficientes ou apresente os mesmos jogadores para um ou mais
quadros, a equipe adversária reserva-se no direito de não aceitar o
jogo, além de poder considerar o jogo como WO;
5.2) AUSÊNCIA (WO): O não comparecimento ao jogo, acarretará
multa no valor da mensalidade vigente, devendo ser pago no mês seguinte ao
fato (via boleto gerado no site) e perda de pontos no Ranking. O não pagamento
poderá acarretar em cancelamento de todos os jogos no período posterior;
5.3) ATRASO : Qualquer das equipes pode aceitar um atraso do
adversário de no máximo 30 minutos da hora do jogo. Fica a cargo da
equipe que estava esperando aceitar ou não um atraso maior que esse,
podendo assim gerar um W.O. para a equipe atrasada;
5.4) VESTUÁRIO (Uniforme): É obrigatório o uso de jogo de
uniforme completo (camisa, calção, meias, etc). Fica a cargo da equipe
com uniforme completo aceitar ou não um atraso o jogo, podendo assim
gerar um W.O. para a equipe sem uniforme completo;
5.5) INDISCIPLINA/BRIGAS NA QUADRA: Após 3 (três) reclamações
para a equipe infratora, será imposto um período de 30 (trinta) dias de
suspensão e o cancelamento de todos os jogos no período de suspensão;
5.5.1) Brigas na quadra: deve ser relatada pelas duas equipes,
gerando assim uma reclamaçao e registro em histórico da equipe adversária.
Abandono de quadra será analisado para decisão;
5.5.2) Arbitragem : Reclamaçoes sobre arbitragem pode e deve ser
relatada pela equipe prejudicada. Será imputado derrota para equipe que abandonar
a quadra por este motivo;
5.5.3) Os itens anteriores devem ser relatados via suporte telefonico.
A futliga analisará o caso para decisão sobre o placar ou exclusão do jogo. Caso
não haja manifestação por uma das partes no prazo de 14 dias, será dado razão a equipe
reclamante e não poderá haver reclamaçao posterior, após decisão do caso pela Futliga;
5.6) DESACORDOS : A Futliga irá intermediar os desacordos
entre as equipes, sejam elas de quaisquer natureza, com relação à
placares, W.O.s, cancelamentos, etc. A Futliga irá escutar as duas
versões e não havendo acordo entre as partes, tomará a medida mais
sensata possível conforme cada caso. A equipe reclamada que for
procurada pela Futliga e não conseguir ser contactada por telefone,
email e não obtiver resposta dentro do prazo dado através de e-mail,
será dado razão de causa para a equipe reclamante, sem possível
reclamação posterior. Desacordos de placar em que não haja manifestaçao
de nenhuma das partes após 14 dias, poderá ser excluido da agenda das duas
equipes sem direito de reclamaçao posterior;
5.7) REMBOOLSO DE MULTAS : No sistema atual, a Futliga cobra
as multas de WOs e cancelamentos sempre na geração dos boletos, no início de
cada mês. Após o pagamento das multas, o sistema localiza e reeembolsa as equipes
prejudicadas, no mês seguinte ao pagamento da multa, constando em suas mensalidades,
como RESTITUIÇÃO, não precisando ser paga. Equipes que não pagam mensalidades,
por estarem em período de testes e gratuíto, não terão direito ao reeembolso;
5.8) PONTUAÇÃO DO RANKING: As regras de pontuação para o
RANKING serão estabelecidas por legislação específica. Todas as
alterações nas regras serão informadas através do link "Resoluções". A
FutLiga reserva-se no direito de alterar as regras de
pontuação, buscando sempre uma maior competitividade entre as
equipes participantes.
6) DADOS CADASTRAIS e OUTROS SERVIÇOS:
6.1) DADOS CADASTRAIS: O responsável compromete-se a manter
todos os seus dados cadastrais atualizados, inclusive mudança de e-mail
ou telefone de contato. Estas informações podem ser acessadas no site,
mediante a digitação do Código e Senha de Acesso;
6.2) CÓDIGO OU SENHA DE ACESSO: Em caso de perda, favor
entrar em contato com a liga para que seja providenciado um outro
e-mail;
6.3) CANCELAMENTO DO CADASTRO: Se a equipe desejar cancelar
seu cadastro com a liga, o mesmo deverá ser efetuado por telefone;
6.4) INATIVIDADE: Em caso de inatividade temporária ou
recesso, a equipe se compromete a avisar a FutLiga, para que o seu
cadastro seja desativado até que se queira o contrário;
6.5) E-MAILS: Todos os serviços da FutLiga são feitos por
e-mail e disparados automaticamente pelos nossos servidores. Portanto,
solicitamos a verificação periódica do mesmo, para evitar retornos por
motivo de estar cheia;
6.6) Em caso de falhas nas obrigações, a FutLiga não
aceitará como desculpas a impossibilidade de uso de computador para
acessar a liga ou seus e-mails, ou o desconhecimento do uso da
ferramenta, já que possuimos uma central de atendimento telefônico para
solucionar quaisquer questões.
6.7) POLÍTICA DE PRIVACIDADE: A FutLiga não disponibiliza no
site nenhuma informação particular de nenhum associado, tais como
e-mail, telefone ou endereço. As únicas informações disponibilizadas
referem-se à equipe e ao local dos mandos de jogo. Caso seja necessário
obter telefones para contato, o mesmo deverá ser providenciado por
ligação telefônica junto à nossa central de
atendimento.
7) REMUNERAÇÃO PELOS SERVIÇOS:
7.1) ASSINATURA: O pagamento pelos
serviços prestados pela FUTLIGA será de R$ 26,50 (vinte e seis reais e
cinquenta centavos) por mês + despesas bancarias, estando sujeita a correção
monetária anual.
7.2) Não será motivo de suspensão do pagamento de
mensalidade :
7.2.1) Equipes que, por motivo
de participação de campeonatos ou festivais, férias, etc não estejam marcando
jogos pelo site;
7.2.2) Equipes que cancelarem o cadastro e retornarem no mês seguinte
por quaisquer motivos que sejam.
7.2.3) Equipes que desativarem o cadastro (bloqueio), solicitando suspensão
de mensalidade, só poderão reativar o cadastro após 90 dias da desativação, salvo
mediante pagamento das mensalidades;
7.3) A FUTLIGA SÓ IRÁ COBRAR A ASSINATURA DAS EQUIPES QUE
TIVEREM AMBIENTE NECESSÁRIO PARA A MARCAÇÃO DE JOGOS, ou seja, um mínimo
necessário de equipes de características idênticas disponíveis
(Modalidade, Idade, Sexo e Número de Quadros);
7.4) Os novos usuários terão acesso gratuito e ilimitado por
60 dias a contar do primeiro acesso da equipe ao site. Passado este
período, a equipe passará por uma análise de viabilidade de cobrança,
que leva em consideração o número de partidas disputadas e a disputar.
Caso a FutLiga entenda que está conseguindo satisfazer o seu
propósito de marcar jogos junto à equipe, poderá iniciar a cobrança de
mensalidade;
7.5) Mesmo que a equipe não pague mensalidade, estará sujeita
à cobrança de multa por WO e cancelamento de jogos;
7.6) Equipes com pagamentos em mais de 30 dias terão seu
acesso bloqueado. Este bloqueio é efetuado automaticamente pelo
programa do site e não sofre interferência de nenhum operador da
FutLiga;
7.7) Equipes com mais de 2 pagamentos em atraso terão sua
inscrição bloqueada e poderá ter todos os seus compromissos (jogos marcados)
cancelados, sem aviso prévio.
8) DESFILIAÇÃO: A FutLiga reserva-se no
direito de DESFILIAR qualquer equipe que não esteja cumprindo a QUALQUER
UMA DAS OBRIGAÇÕES CITADAS NESTE REGULAMENTO, ou por achar que uma equipe
esteja realizando atitudes não éticas ao bom funcionamento do Site;
9) CONSIDERAÇÕES FINAIS: Este regulamento
poderá sofrer alterações e atualizações devido correçoes e situações não
previstas, visando sempre o bom atendimento aos seus clientes. Ao sofrer
alterações, será atualizado a data da versão do regulamento.
CENTRAL DE ATENDIMENTO: A FutLiga possui uma central de atendimento.
O telefone é (11)3022-8557 e atende de segunda a sexta-feira das 09:00
às 12:00h / 13:00 às 17:00h. Em caso de quaisquer dúvidas na utilização das
ferramentas e alteração de dados cadastrais é imprescindível que você entre
em contato conosco.
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